Termos de Uso
Regras claras para você comprar com tranquilidade
Conheça as condições de uso do site e de compra na loja da Fullsec.
Ao usar o site da Fullsec e fazer um pedido, você concorda com as condições abaixo. Elas convivem com o Código de Defesa do Consumidor: em qualquer conflito, prevalece o que for mais favorável a você.
1. Quem somos
FULLSEC IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA — nome fantasia Fullsec
CNPJ 11.047.749/0001-00
Av. Ipiranga, 1100 — República, São Paulo/SP, CEP 01040-000
Contato: contato@fullsec.com.br · (11) 3228-2729
2. Cadastro
Para comprar é preciso informar dados verdadeiros, completos e atualizados. Você é responsável pelo que faz com a sua conta e por manter a senha em sigilo. Podemos cancelar cadastros com informação falsa ou usados de forma fraudulenta.
3. Produtos, preços e disponibilidade
Descrevemos e fotografamos os produtos com o máximo de fidelidade. Ainda assim, cores podem variar conforme a tela e o fabricante pode alterar detalhes de embalagem ou componentes sem aviso.
Preços e condições valem para as compras feitas neste site e podem mudar a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados.
O estoque é compartilhado com outros canais de venda. Se um item ficar indisponível depois da compra, avisamos você e devolvemos integralmente o valor pago, ou combinamos a substituição, se você preferir.
4. Pagamento
Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito, processados pelo Mercado Pago. O pedido só entra em separação depois da confirmação do pagamento. Compras podem passar por análise antifraude, e pedidos reprovados nessa análise são cancelados com devolução integral.
5. Entrega, trocas e garantia
As regras estão detalhadas em Frete e Prazos de Entrega e em Trocas e Devoluções, que fazem parte destes termos.
6. Instalação e uso dos equipamentos
Vendemos equipamentos; a instalação é responsabilidade do comprador ou do profissional que ele contratar. Damos suporte técnico e orientação, mas não respondemos por danos decorrentes de instalação inadequada, dimensionamento incorreto ou uso fora das especificações do fabricante.
O uso de câmeras deve respeitar a legislação vigente, inclusive a LGPD e o direito à privacidade de terceiros. A responsabilidade por onde as câmeras são instaladas e pelo que é gravado é de quem opera o sistema.
7. Propriedade intelectual
A marca Fullsec, o logotipo, os textos, as imagens e o layout deste site são protegidos. Não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização por escrito.
8. Disponibilidade do site
Fazemos o possível para manter a loja no ar 24 horas por dia, mas o site pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas fora do nosso controle.
9. Foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão dele decorrente.
Última atualização: 10 de setembro de 2026.